6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla 0621044045700014 MERSİS numaralı Mira Gıda Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi ("Mira Gıda") tarafından www.miragida.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz ürün satın alımlarınız nedeniyle işlenecek olup, işbu Aydınlatma Metni kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Mira Gıda Turizm ve Ticaret A.Ş.
Barbaros Mah. Begonya Sok. Nidakule Kuzey No: A3/75, 34746 Ataşehir / İstanbul
MERSİS: 0621044045700014 · Kozyatağı V.D. 621 044 0457
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları
Mira Gıda olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen temel ilkelere uygun şekilde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, satın aldığınız ürünlerin tarafınıza teslimi, iade, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetimi ve fatura tanzimi için kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
- Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi
- Mal / hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi
- Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
- Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin takibi
Ayrıca, açık rızanızın varlığı hâlinde alışveriş esnasında verdiğiniz kişisel verileriniz sistemlerimize kaydedilmek suretiyle size özel avantajlı ürün ve fiyat alternatiflerinin oluşturulması, bunlar hakkında bilgilendirmelerin yapılması, kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve reklam, promosyon, kampanya bildirimlerinin yapılması, yeni ürün duyuruları ve çapraz alışveriş fırsatlarının sunulması, hedefleme ve analiz vb. çalışmaların yapılması için aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
- Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
- Reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel verilerinizin aktarıldığı taraflar ve aktarma amaçları
Kişisel verileriniz, satın aldığınız ürünlerin tarafınıza gönderimi amacıyla kargo şirketlerine, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla, teknolojik işler bakımından tedarikçilerimize, hukuki süreçlerin takibi amacıyla tedarikçimiz olan avukatlara ve avukatlık bürolarına, herhangi bir yasal talep ve gereklilik hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
İnternet sitemizin sunucuları yurt dışında bulunduğundan bilgileriniz yalnızca internet sitemizi kullanmanızın sağlanması amacıyla yurt dışında bulunan tedarikçilerimize aktarılmaktadır.
Ayrıca site kullanımının ölçülmesi amacıyla Google LLC (Google Analytics 4) hizmetinden yararlanılmakta; bu kapsamdaki veriler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara aktarılmaktadır. Aktarımın hukuki dayanağı Kanun'un 9. maddesi uyarınca açık rızanızdır: ölçüm etiketi, çerez tercih panelinden "analitik" onayını vermeden tarayıcınıza yüklenmez ve Google'a hiçbir veri gönderilmez. Onayınızı dilediğiniz zaman aynı panelden geri alabilirsiniz. Ayrıntı için Çerez Politikası.
Açık rızanız doğrultusunda, reklam, tanıtım, hedefleme ve analiz vb. çalışmalar kapsamında kişisel verileriniz sosyal ağ sağlayıcıları ile paylaşılabilecektir.
Toplanma yöntemi ve hukuki sebepler
Ürün satın alımlarınız esnasında internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda elde edilen kişisel verileriniz; Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrasına dayalı olarak açık rıza, Kanun'un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (a) bendinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendinde yer alan veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendinde yer alan bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendinde yer alan ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.
Haklarınız
Kanun'un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e göre, Mira Gıda'nın Barbaros Mah. Begonya Sok. Nidakule Kuzey No: A3/75, 34746 Ataşehir / İstanbul adresine yazılı olarak ya da daha önceden bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla merhaba@miragida.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.